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Política de Pagamento

Última atualização: 08 de Junho de 2026

Esta política descreve as formas de pagamento aceites na loja Panela & Lar, operada pela VICTTORIA MVA COMERCIO DE VESTUARIO LTDA, NIPC 33.882.211/0001-54.

1. Formas de pagamento aceites

  • MB WAY: aprovação imediata pelo telemóvel;
  • Multibanco (Referência): pague em qualquer caixa Multibanco ou pelo homebanking;
  • Cartão de crédito/débito: Visa e Mastercard, com autenticação 3D Secure;
  • Apple Pay: pagamento rápido com Touch ID ou Face ID;
  • Google Pay: pagamento rápido com a sua conta Google;
  • PayPal: pagamento com a sua conta PayPal.

2. Moeda e impostos

Todos os preços são apresentados em Euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal.

3. Segurança das transacções

Todos os pagamentos são processados por prestadores certificados PCI-DSS, com encriptação TLS de ponta a ponta. Não armazenamos dados completos de cartão nos nossos servidores — são tratados directamente pelo prestador de pagamento.

4. Aprovação do pagamento

  • MB WAY: aprovação automática em segundos após a confirmação no telemóvel;
  • Multibanco: aprovação assim que o pagamento da referência é processado;
  • Cartão / Apple Pay / Google Pay: aprovação imediata após análise antifraude;
  • PayPal: aprovação imediata após confirmação na conta PayPal.

5. Antifraude

Todas as encomendas passam por análise antifraude. Encomendas com inconsistências podem ser canceladas ou ter informações adicionais solicitadas ao cliente. Em caso de cancelamento, o valor é integralmente reembolsado.

6. Factura

Emitimos factura electrónica para todas as encomendas, enviada por email após a confirmação do pagamento.

7. Reembolso

Os prazos e procedimentos de reembolso estão descritos na Política de Devoluções e Reembolso.

8. Contacto

Para questões financeiras: geral@panelaelar.com.